الامتثال للائحة حماية البيانات (GDPR)

1. نظرة عامة

يوضّح هذا المستند كيفية امتثال BestFrame AI للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وحماية حقوق الأفراد في الاتحاد الأوروبي (EU) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

2. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية: موافقتك، تنفيذ عقد، الامتثال لالتزامات قانونية، حماية مصالح حيوية، مصلحة عامة، أو مصالح مشروعة.

3. حقوقك بموجب اللائحة

بموجب اللائحة الأوروبية GDPR، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول: يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك («الحق في النسيان»)
• حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك
• حق نقل البيانات: يمكنك الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
• حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة
• حقوق القرارات المؤتمتة: يمكنك طلب تدخل بشري في القرارات الآلية

4. مسؤول حماية البيانات

لسنا ملزمين بتعيين مسؤول لحماية البيانات (DPO). مع ذلك، يمكنك التواصل معنا بشأن أي أسئلة عن حماية بياناتك أو الامتثال للائحة عبر: contact@bestframe.pro

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية. يتم حذف مقاطع الفيديو تلقائياً خلال 24 ساعة من معالجتها.

6. نقل البيانات دولياً

عندما ننقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن توفر ضمانات كافية مثل البنود التعاقدية القياسية أو قرارات الملاءمة من المفوضية الأوروبية.

7. الإبلاغ عن خروقات البيانات

في حال حدوث خرق للبيانات يشكل خطراً على حقوقك، سنقوم بإبلاغ الجهة المختصة خلال 72 ساعة، وإبلاغ الأفراد المتأثرين دون تأخير.

8. كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من حقوقك بموجب GDPR، يرجى التواصل معنا عبر: contact@bestframe.pro.

سنرد على طلبك خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً. كما يحق لك تقديم شكوى لدى جهة حماية البيانات المحلية إذا شعرت بأن حقوقك قد انتُهِكت.